1. СКФУ
  2. Бакалавриат и специалитет СКФУ

СКФУ Сервис (43.03.01)

Сервисная экономика: программа бакалавриата СКФУ

  • от 167 000
    Информация о стоимости года обучения предоставлена за 2025 год
    рублей в год стоимость года
    обучения
  • 26 бюджет. мест
  • 5 платных мест
  • 4 года обучения
  • новая программа

СКФУ: проходной балл на программу "Сервисная экономика"

Бюджет Платно

Статистика за год

Проходной балл
Проверить шансы

ЕГЭ (по приоритетам)

Обществознание 

Русский язык 

Математика 

или другие
1 вариант

Детали

Город
Ставрополь
Язык
Русский
Уровень образования
Бакалавриат
Формат обучения
Форма обучения
Квалификация
Бакалавр

Когда проводится профилизация

Конкурс проводится на направление (специальность), распределение по профилю (специализации) происходит в момент написания заявления о приеме по желанию поступившего

О программе

Программа делает акцент на формировании у студентов навыков управления сервисными организациями, включая планирование, организацию процессов и контроль за их выполнением. Будущие специалисты изучают основы сервис-дизайна, который позволяет создавать уникальные и востребованные услуги, ориентированные на потребности клиентов. Они также осваивают инструменты маркетинга и менеджмента, необходимые для успешного продвижения услуг на конкурентном рынке.

Важное место в программе занимает обучение предпринимательству и бизнес-планированию в сфере услуг. Студенты учатся разрабатывать бизнес-модели, оценивать риски и возможности, а также внедрять инновационные подходы в сервисной деятельности. Особое внимание уделяется управлению качеством услуг, стандартизации и оценке конкурентоспособности, что позволяет выпускникам обеспечивать высокие стандарты обслуживания и удовлетворять запросы самых взыскательных клиентов.

Примерный перечень дисциплин:

  • Экономика сферы услуг.
  • Менеджмент в сервисной деятельности.
  • Маркетинг услуг.
  • Сервис-дизайн.
  • Предпринимательство в сфере услуг.
  • Бизнес-планирование в сервисной экономике.
  • Теория и практика оценки конкурентоспособности услуг.
  • Управление качеством сервисных услуг.
  • Стандартизация и сертификация услуг.
  • Основы логистики в сервисе.
  • Инновации в сфере услуг.
  • Цифровые технологии в сервисной экономике.
  • Управление персоналом в сервисных организациях.
  • Финансовый менеджмент в сфере услуг.
  • Экономика и управление предприятиями сервиса.
  • Правовые основы сервисной деятельности.
  • Иностранный язык в профессиональной сфере.
  • Деловой этикет и коммуникации в сервисе.
  • Управление проектами в сервисной экономике.
  • Анализ рынка услуг.
  • Клиентоориентированность в сервисе.
  • Управление рисками в сервисной деятельности.
  • Основы гостеприимства и туризма.
  • Организация гостиничного сервиса.
  • Ресторанный сервис и общественное питание.
  • Транспортные услуги и логистика.
  • Розничная торговля и сервисное обслуживание.
  • Финансовые и страховые услуги.
  • Медицинские и образовательные услуги.
  • Корпоративная социальная ответственность в сервисе.
  • Управление брендом в сфере услуг.
  • Цифровой маркетинг и продвижение услуг.
  • Анализ данных в сервисной экономике.
  • Управление изменениями в сервисных организациях.
  • Основы психологии обслуживания.
  • Управление конфликтами в сервисе.
  • Информационные системы в сервисной деятельности.
  • Экономическая безопасность в сфере услуг.
  • Международные стандарты сервиса.
  • Практикум по разработке и внедрению сервисных проектов.